Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

1. Éditeur du service

Makhloufi Adam — Chizu Tracker (Micro-entreprise)

SIRET : 92167084000013

Adresse : Drancy, Île-de-France, France

Email : coachchizu@gmail.com

Site : https://www.chizutracker.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Chizu Tracker et tout utilisateur souscrivant à un abonnement payant sur la plateforme chizutracker.com.

3. Description des services

3.1 Plan Free (gratuit)

3.2 Plan Solo

Tarif final en cours de finalisation. Actuellement gratuit pendant la beta.

3.3 Plan Organisation

Tarif final en cours de finalisation. Actuellement gratuit pendant la beta.

4. Tarification et facturation

Les prix sont exprimés en euros.

TVA non applicable — article 293 B du CGI (micro-entreprise en franchise en base de TVA).

Les paiements sont traités par Stripe. Chizu Tracker ne stocke aucune donnée bancaire.

5. Durée et résiliation

L'abonnement mensuel sans engagement peut être résilié à tout moment depuis l'espace utilisateur. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la souscription.

Toutefois, conformément à l'article L.221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Si le service n'a pas été utilisé, toute demande de remboursement doit être adressée à coachchizu@gmail.com dans un délai de 14 jours suivant la souscription.

7. Disponibilité du service

Chizu Tracker s'engage à maintenir la plateforme accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance. Des interruptions temporaires peuvent survenir lors des mises à jour.

8. Propriété intellectuelle

La plateforme Chizu Tracker est la propriété exclusive de Makhloufi Adam. Chizu Tracker utilise l'API Riot Games. Les données issues de Riot Games restent la propriété de Riot Games.

"Chizu Tracker n'est pas approuvé par Riot Games et ne reflète pas les vues ou opinions de Riot Games ou de quiconque officiellement impliqué dans la production ou la gestion de League of Legends."

9. Fonctionnalités d'intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités de Chizu Tracker utilisent des modèles d'intelligence artificielle (OpenAI, Anthropic). Les analyses, suggestions et conseils générés sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas des décisions professionnelles.

Chizu Tracker décline toute responsabilité quant aux choix effectués sur la base de ces suggestions et ne garantit pas l'exactitude ou la pertinence des analyses IA dans un contexte compétitif.

10. Responsabilité

Chizu Tracker ne saurait être tenu responsable des pertes de données liées à une utilisation inappropriée, d'une indisponibilité temporaire du service, ou de décisions prises sur la base des analyses fournies.

11. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation auprès du service client, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation MEDICYS : app.medicys.fr.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : coachchizu@gmail.com